Soporte de Watones Network
Obtén ayuda mediante los canales oficiales. El staff nunca te pedirá tu contraseña ni códigos privados.
No puedo entrar
Comprueba la dirección mc.watones.net, utiliza una versión reciente y verifica tu conexión. Bedrock debe usar el puerto 19132.
Cuenta y acceso
En Bedrock el acceso se reconoce automáticamente: no necesitas escribir /register ni /login. Si juegas en Java y olvidaste tus datos o detectas acceso no autorizado, abre un ticket en Discord e indica tu nombre dentro del juego.
Sanciones
Las apelaciones se gestionan por Discord. Explica lo ocurrido, incluye tu usuario y adjunta pruebas relevantes sin hostigar al staff.
Compras
Para problemas con rangos o productos, conserva el comprobante y contacta soporte. Compra únicamente en la tienda oficial.